Kundeservice
TUI lanserer ny kundeklubb – Norden først ut

TUI lanserer nå TUI Smiles Rewards Club, reiseselskapets første globale kundeklubb. Norden er valgt som pilotmarked. Norske kunder kan allerede…
Emirates’ A380 får Starlink om bord

Oppdateringen gir passasjerene langt raskere nettilgang om bord, og gratis wi-fi for alle om bord hos Emirates. Det er første…
Star Alliance har åpnet Star Connection Centre på LAX i Los Angeles

Star Alliance har åpnet et nytt Star Connection Centre (SCC), flyalliansens niende globalt, på LAX – Los Angeles International Airport.…
Smartare hantering av störningar: Ny teknik förändrar flygbolagens serviceåterställning
I takt med att personaliserad detaljhandel blir möjlig blir incheckningen valfri och passagerarna identifieras omedelbart under hela resan tack vare…
Hertz Norge vinner 2025 Golden Award fra Zuzuche!
Hertz sine lokasjoner på lufthavnene i Tromsø, Oslo Gardermoen og Bergen Flesland er blitt tildelt den prestisjefylte 2025 Golden Award fra Zuzuche – en internasjonal…
KLM tilbyr nå gratis WiFi på europeiske flyvninger

KLM er et av de første europeiske flyselskapene som tilbyr gratis internett til passasjerer som reiser innen Europa, noe som…
SAS kåret til «Årets europeiske flyselskap 2026»
SAS ble kåret til «Årets europeiske flyselskap 2026» under Grand Travel Awards i Norge. Prisen regnes som en av de…
Stena Line lanserer ny bookingapp i desember

Rederiet Stena Line lanserer i desember My Travels-appen, som samler alt kundene trenger for en smidig reise. Samtidig vil både…
BCD Travel’s report reveals business travelers’ satisfaction with hotels and other accommodation

BCD Travel recently surveyed 1,035 business travelers worldwide to explore their choice of hotels and other types of accommodation, as well…
Discover Airlines nå også tilgjengelig via WhatsApp

Discover Airlines tilbyr nå sine gjester en spesielt praktisk måte å komme i kontakt på: kundeservice er nå også tilgjengelig…
Prisdryss til Norwegian Reward under Freddie Awards

Norwegians fordelsprogram, Norwegians Reward, vant fire priser under Freddie Awards. Prisutdelingen er blant reiselivsbransjens internasjonalt mest anerkjente, og i år…
Prestisjefylte internasjonale priser til Iberia

Det spanske flyselskapet Iberia har vunnet en rekke prestisjefylte internasjonale priser for sin service og gjestfrihet om bord i dine…
Norwegian på topp – SAS klatrer igjen

Norwegian har det beste omdømmet blant norske reiselivsaktører i Traction 2025, mens SAS er på offensiven og har styrket sitt…
Driving growth in the Nordics: BCD Travel expands investments to elevate corporate travel with large and mid-sized companies

BCD Travel, a global leader in corporate travel management, is strengthening its presence in the Nordic market through strategic investments in…
Hafjell lanserer Norges første online bookbare skiskap for en enklere skiferie

Hafjell, en av Norges ledende skidestinasjoner, lanserer nå Norges første online bookbare skiskap – en nyhet som er klar for…
Status Match fra SAS EuroBonus til Norwegian Reward Priority

Norwegians prisbelønte fordelsprogram Reward tilbyr denne høsten en snarvei til toppnivået Priority for alle SAS EuroBonus medlemmer med gull- og…
Thon Hotels er bransjevinner i Norsk Kundebarometer 2024

Thon Hotels gikk til topps i sin bransje i Norsk Kundebarometer for 2024. Undersøkelsen måler tilfredshet og lojalitet blant norske…
Reiselivsmagasinet på RadioRiksOslo torsdag 15. februar 2024

Stikkordene for ukens utgave av Reiselivsmagasinet på RadioRiksOslo: Travellers Club – Klubben som alltid er underveis, klart for årets Rørosmartna, norsk service eller…
Norwegian og Strawberry etablerer felles “valuta” for fordelsprogrammer

Norwegian og Strawberry etablerer et felles selskap som skal gi medlemmer av ulike fordelsprogrammer langt større valgmuligheter enn i dag.…
Rekordfornøyde TUI-gjester etter vintersesongen

Andelen nordmenn som sier seg veldig fornøyde etter en reise med TUI har økt med 25 prosentpoeng, sammenlignet med fjorårets…





