Reiser, Ferie & Fritid
Reiser, Ferie & Fritid
Reiser, Ferie & Fritid
Årets upplaga av Svenskt Kvalitetsindex (SKI) där resenärers uppfattningar om buss, tåg och flyg mäts har nu presenterats. Återigen är…
I den årlige forbrukerundersøkelsen Norsk Kundebarometer er Nordic Choice Hotels for tredje år på rad gjestenes foretrukne valg. Med unntak…
Norwegians fordelsprogram, Norwegian Reward, er kåret til flybransjens beste fordelsprogram i Europa og Afrika under prestisjetunge Freddie Awards. Fordelsprogrammet gikk…
Idag, fredag 21. april, falt dommen for tipssaken i Høyesterett. Det endte med medhold og seier for Fellesforbundet-medlemmene hos Hotel…
Nå tilbyr Ani Utleige AS i Sogndal og Førde (Hertz Franchise), også en heldigital Smart Safe (kioskløsning) som gjør det betydelig enklere for kunder…
Evimetrix har utsett Gekås Ullared till Sveriges starkaste varumärke och starkaste varumärket i kategorin Övrig handel på Swedish Brand Award…
– Ser ut til at de reiselystne har blitt langt mer bevisste etter snart tre år med pandemi, streikekaos og…
Av alla utövare av persontrafik i Finland har Viking Line de nöjdaste och trognaste kunderna, visar EPSI Ratings undersökning. När…
Innovasjon Norges nye turistsjef tar for seg tallene for sommeren og utsiktene fremover. Mange har kommet bagasjelause hjem fra ferien,…
Go-Ahead får svært gode tall i Jernbanedirektoratets kundetilfredshetsundersøkelse, som ble gjennomført i perioden april-mai. Undersøkelsen har tatt for seg persontog…
Emirates gjør det nå enda mer komfortabelt for sine reisende på First Class med den nye Home Check-in Service. Dette…
Havila Kystruten åpnet onsdag 23. mars et splitter nytt kundesenter ved hovedkontoret i Fosnavåg på Sunnmøre. Havila Kystruten er et…
Berg-Hansen har styrket sin posisjon ved utgangen av covid-19 pandemien, og er i kraftig vekst. -Til tross for en kraftig…
Ingen skaper bedre opplevelser på telefon og e-post enn Hertz. Det mener «mystery shoppers» som har testet de største selskapene…
Lavprisselskapenes kundeservice, informasjon og klagebehandling når det skjærer seg, doblet søkning til Reiselivsfagskolen på Geilo og hvordan står det til…
VING vant Kundeserviceprisen 2020 i kategorien reise. − Ikke annet enn svært imponerende, sier seniorrådgiver i Kantar Norge. Hvert år…
Koronakrisen har påvirket kundeopplevelsen i forsikringsbransjen. Det viser en fersk kundeundersøkelse fra EPSI Rating. Pandemien forandrer kundenes krav og forventninger,…
I resebranschen tar Ving tillbaka titeln efter ett par år som en av topp 3. Förra årets vinnare, Apollo, får…
Nå tilbyr Hertz bilutleie et heldigitalt konsept på alle sine utleiesteder i Norge. I tillegg gir nye nøkkelbokser og uteleieautomater…
Norske forbrukere har talt gjennom Norsk Kundebarometers kåring 2020: Thon Hotels er hotellkjeden de er mest fornøyd med. – Vi…
