Expedia-gruppens forretningsreiseselskap, Egencia® Advantage lanserer et nytt verdensomspennende fordelsprogram designet for å bistå forretningsreisende før, under og etter reisen. Det…

november 16, 2017

Arrangementer Begivenheter English news Ferielandet Tyskland Festivaler Historie Kulturbyer Kulturminner Kundeservice Kunstutstillinger Reiselandet Tyskland Turisme Tyskland

Europe’s Capital of Culture 2025?

Nuremberg has joined the competition to become Europe’s Capital of Culture 2025. The aim is not just to spruce up…

oktober 23, 2017

Betaling i utlandet Betalingsmidler Bilutleie Danmark Danske nyheder Erstatning EU Kundeservice Penger Regelverk Reisedokumenter Reiseklager Reisekostnader Reisenettsteder

Billeje i udlandet: Husk kreditkort, ikke Visa/dankort

Danskere på ferie i udlandet oplever i stigende grad, at de ikke kan få udleveret deres bil, når de kommer…

juni 15, 2017

Avinor Flypassasjerer Flyplasser Flyruter Flyselskaper Kundeservice Lufthavner Lufthavnsutbygging Nye flyruter Oslo-Gardermoen Reiseliv Turisme

Oslo lufthavn sikter mot Europa-toppen

Avinor Oslo lufthavn har som mål å bli Europas beste flyplass målt på alt fra oppsamling av kjemikalier til passasjervekst…

juni 2, 2017

BRA Forbrukertester Kåringer Kundeservice Svenska nyheter Sverige Undersøkelser

BRA har Sveriges nöjdaste kunder — för andra året i rad

BRA är Sveriges bästa flygbolag enligt svenska folket. Det visar Svenskt kvalitetsindex (SKI:s) årliga mätning av transportsektorn som offentliggjordes måndag.…

mai 29, 2017

Charterarrangører Kundeservice Turisme Turoperatører Undersøkelser Ving

Ving fortsatt best i klassen

Reisearrangøren Ving har fortsatt landets mest fornøyde feriekunder. Det viser årets undersøkelse fra forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI. Mer…

mai 21, 2017

B2B Hotell Kåringer Kundeservice Strawberry

Nordic Choice Hotels har bransjens mest fornøyde kunder

Resultatene fra Norsk Kundebarometer 2017 er inne, og kundene har talt: Nordic Choice Hotels leverer Norges beste hotellopplevelse. Nordic Choice…

mai 15, 2017

B2B Betalingsmidler Bil & Buss Digitale medier Ekpressbuss Innovasjon Kollektivtransport Kundeservice Ny teknologi Persontransport Rutebuss Tog

NSB fornyer sin digitale betalingsplattform

NSB har inngått en avtale med Nets om bruk av Netaxept, en digital betalingsplattform for nett- og mobilhandel, som også…

mai 3, 2017

B2B Charterarrangører Kåringer Kundeservice Prisutdelinger TUI Turisme Turoperatører Undersøkelser

TUIs kundeservice kåret til «Best i Test»

– Vi er utrolig stolte av at vi har fått denne prisen, som viser at vi i vår digitale verden…

mai 2, 2017

Events Flypassasjerer Flyselskaper Kåringer Kundeservice Luftfart Prisutdelinger Reiseliv SAS Star Alliance Svenska nyheter Sverige Turisme

SAS har återigen utsetts till det flygbolag som ger bäst service till sina kunder

Svenska resenärer har på den årliga ServiceScore-galan återigen utsädd SAS till det flygbolag som ger bäst service. ServiceScore® utnämningarna bygger…