Reiser, Ferie & Fritid

Kundetilfredshet

Hjem

Kundetilfredshet

Del din kjærlighet:

Flyselskaper Kundeservice Luftfart Næringsliv Norwegian Reiseliv SAS Servicetilbud Tog Undersøkelser Vy

Norwegian på topp – SAS klatrer igjen

Norwegian har det beste omdømmet blant norske reiselivsaktører i Traction 2025, mens SAS er på offensiven og har styrket sitt…

mars 20, 2025

Flytog Jernbanedirektoratet Reiseundersøkelser Samferdsel SJ Norge Sørtoget Tog Tog og jernbane Togdrift Togreiser Undersøkelser Vy

Svak nedgang i kundetilfredshet blant togpassasjerene

Passasjerene som reiser langs Dovrebanen, Rørosbanen, Bergensbanen og Gjøvikbanen er langt mer fornøyd enn passasjerer i andre deler av landet.…

desember 24, 2024

Arbeidsplasser Fra inn og utland Næringsliv Ny teknologi Transport og logistikk

Lagerreoler på lageret: Maksimer effektiviteten med lagerreol

Lagerreoler er avgjørende for bedrifter som ønsker å optimalisere lagringsløsningene sine og forbedre driftseffektiviteten. Effektive lagerreoler maksimerer ikke bare utnyttelsen…

oktober 15, 2024

Hotell Hoteller Hotellkjeder Kåringer Kundeservice Reiseliv Reiseundersøkelser Strawberry Undersøkelser

Nordic Choice Hotels bransjevinner i Norsk Kundebarometer for aller siste gang

I den årlige forbrukerundersøkelsen Norsk Kundebarometer er Nordic Choice Hotels for tredje år på rad gjestenes foretrukne valg. Med unntak…

mai 5, 2023

Go-Ahead Jernbanedirektoratet Jernbaner Kollektivtransport Kundeservice Reiser Reiseundersøkelser Sørlandsbanen Sørtoget Tog Tog og jernbane Undersøkelser

Go-Ahead med best samlet score i ny kundeundersøkelse

Go-Ahead får svært gode tall i Jernbanedirektoratets kundetilfredshetsundersøkelse, som ble gjennomført i perioden april-mai. Undersøkelsen har tatt for seg persontog…

juni 25, 2022

Bane NOR Go-Ahead Jernbanedirektoratet Jernbaner Norske tog Reiseundersøkelser SJ Norge Sørtoget Tog Tog og jernbane Togreiser Togtrafikk Undersøkelser

Fornøyde togpassasjerer

Togreisende - Østlandsområdet - Oslo S - Norge

Folk som reiste med tog i sommer var veldig godt fornøyd med togtilbudet. Det viser en fersk undersøkelse fra Jernbanedirektoratet.…

september 30, 2021

B2B Hotell Hotellkjeder Kåringer Kundeservice Thon Hotels Undersøkelser

Thon Hotels kåret til Norges beste

Norske forbrukere har talt gjennom Norsk Kundebarometers kåring 2020: Thon Hotels er hotellkjeden de er mest fornøyd med. – Vi…

mai 18, 2020

B2B Bil & Buss Bilutleie Bransjeorganisasjoner Forretningsreiser Kåringer Mennesker i bransjen Prisutdelinger

Hertz-ledere får pris for fremragende ledelse

Global Business Travel Association, GBTA, har gitt to av topplederne i Hertz utmerkelser for innovasjon og ledelse. Begge er kvinner…

november 26, 2019

B2B Hotell Kåringer Kundeservice Overnattingssteder Radisson Radisson Blu Reiseliv Undersøkelser

Radisson Blu gir bransjens beste kundeopplevelser

Norske forbrukere har talt: Radisson Blu gir bransjens beste kundeopplevelser og er blant de topp 10 beste selskapene i Norge…

september 25, 2019

B2B Bil & Buss Flypassasjerer Flyselskaper Flytog Jernbaner Kollektivtransport Kundeservice Luftfart Merkevarer Norwegian NSB Persontransport Reiseklager SAS SJ Togtrafikk Undersøkelser Vy

SAS banker Norwegian og NSB/Vy i ny kundeundersøkelse

Nordmenn er mer tilfredse med å fly enn å ta toget, viser en fersk undersøkelse av persontransport i Norge. NSB/Vy…

mai 6, 2019

B2B Bil & Buss Bilkjøring Bilutleie Forbrukertester Forretningsreiser Kåringer Kundeservice Lojalitetsprogrammer Prisutdelinger Reiseliv Transport og logistikk Travel Undersøkelser

700.000 reisende har stemt – Hertz har verdens beste lojalitetsprogram

FlyerTalk’s medlemmer har kåret Â«Hertz Gold Plus RewardsÂ» til verdens beste lojalitetsprogram for leiebil. Prisen betyr mye for Hertz i…

april 24, 2019

Hotell Hotellkjeder Kåringer Kundeservice Prisutdelinger Quality Hotels Reiselivspriser Strawberry

Quality Hotel Pond best i klassen på tilfredshet blant gjester og ansatte

Quality Hotel Pond er det hotellet som scorer høyest på tilfredshet blant gjester og ansatte blant alle Quality Hotel i…

mars 21, 2019

Kundeservice NSB Tog Togreiser Togtrafikk Undersøkelser

Kundene mer fornøyde med NSB

To ganger i året måler NSB Persontog hvor fornøyde kundene er med NSBs leveranser. Den overordnede kundetilfredsheten går opp i…

november 29, 2018

airBaltic B2B Baltikum English news Flypassasjerer Flyselskaper Forbrukertester Kundeservice Latvia Luftfart Undersøkelser

airBaltic Reaches Highest Customer Satisfaction

The retention rate, universally used to measure customer satisfaction and loyalty, of the Latvian airline airBaltic has reached 73 index…

juli 5, 2018

B2B Etihad Airways Flypassasjerer Flyplasser Flyselskaper Kåringer Kundeservice Luftfart Lufthansa Lufthavner Norwegian Oslo-Gardermoen Singapore Airlines Stavanger-Sola Transport og logistikk Undersøkelser Vurderinger

Qatar best i verden – Norwegian og Stavanger best i Norden ifølge AirHelp Score 2018

Qatar gjør storeslem både for beste flyselskap og flyplass, mens Norwegian er beste nordiske flyselskap med en 12. plass totalt.…

juni 7, 2018

B2B BRA Braathens Flypassasjerer Flyselskaper Kåringer Kundeservice Luftfart Svenska nyheter Sverige

Inrikesflygbolaget BRA har Sveriges nöjdaste flygresenärer – för tredje året i rad

Hur nöjda svenskar är med sina transportleverantörer mäts årligen av oberoende undersökningsföretaget Svenskt Kvalitetsindex (SKI). För tredje året i rad…