Kompensasjon
Busstreiken: Du kan få billetten refundert

Nå står de fleste rutebussene i Norge. – Har du kjøpt billett som du ikke får brukt på grunn av…
Air France og KLM introduserer full fleksibilitet og åpent kjøp
Flyselskapene Air France og KLM gjør det nå mulig for kunder å endre eller til og med kansellere bestillingen en…
Emirates har tilbakebetalt over 12 milliarder kroner

Emirates har tilbakebetalt over fem milliarder AED (Emiratarabisk dirham) som tilsvarer over 12 milliarder norske kroner, i koronarelaterte tilbakebetalinger til…
Qatar Airways har tilbakebetalt 9.3 milliarder i «coronakompensasjon»

Hele 9.3 milliarder kroner har Qatar Airways betalt tilbake til passasjerer som ikke har fått brukt sine billetter på grunn…
Emirates dekker kundenes sykehus- og karanteneutgifter ved korona-smitte for å gjøre reising tryggere

Emirates tilbyr passasjerene gratis dekning av medisinske utgifter og karanteneopphold hvis en pådrar seg koronasmitte under reisen. En unik og…
Forbrukertilsynet: Flykunder har rett til pengene tilbake

Du har forbrukerloven på din side dersom flyselskapet har kansellert eller innstilt avreise på grunn av korona. Mange flyselskaper må…
Flere kansellerte fly i 2019

Etter en betydelige økning i forsinkelser i 2018, har flytrafikken i og fra Norge stabilisert seg i 2019. Likevel øker…
Kan koste flere hundre millioner: SAS-streik skal avgjøres i EU-domstolen

Pilotstreiken i SAS i april og mai 2019 rammet over 370.000 passasjerer. Nå skal den EU-domstolen avgjøre erstatningsansvaret – både…
AirHelp opgør flyaflysninger i 2019 og forudser aflyste fly denne jul: “Statistikkerne ser ikke gode ud for danskerne”
Bare i julen sidste år blev omkring 450.000 passagerer forsinket ved de danske lufthavne, oplyser verdens førende flykompensationsselskab AirHelp. Danmark…
Rekordmange nordmenn kan få flyproblemer i julen 2019

Julen vil også i år kunne by på større utfordringer for mange flyreisende. Analyserte trafikkdata fra de siste fem juleperiodene…
Negativ trend snudd – Forbedret punktlighet i flytrafikken
Punktligheten i flytrafikken er i gradvis bedring etter katastrofeåret 2018. Det viser ferske internasjonale flydata. Tallene for tredje kvartal 2019…
AirHelp vinder sag: Giver passagerer ret til kompensation ved strejke
AirHelp har vundet endnu en sag, som giver flypassagerer ret til kompensation ved personalestrejke. De vundne retssager lægger pres på…
AirHelp: Sådan gik det med flyforsinkelser i sommeren 2019
Sommeren er ovre, og verdens førende kompensationsselskab AirHelp, der allerede har hjulpet over 16 millioner passagerer, gør status over antal…
Airhelp saksøker SAS etter pilotstreiken

Over 370.000 passasjerer mistet sine flyvninger når pilotene i SAS gikk ut i streik fredag den 26. april i år.…
Flypassasjerer snytes for millioner: Slik unngår flyselskapene å utbetale erstatninger
Flyselskapene forårsaker ofte sine egne forsinkelser og kanselleringer, men innrømmer sjeldent feil i frykt for å måtte utbetale erstatning til…
Spår flykaos i sommer

Mer flytrafikk, flere turister, overfylte flyplasser og for få flyveledere. Dette er bare noen av grunnene til at erstatningsselskapet Airhelp…
Flystrejker og forsinkelser: Hvad skal du gøre?
Mange passagerer må se rejsen blive forkortet eller i værste fald helt aflyst, når for eksempel flyselskaber strejker. Ifølge Danmarks…
Pilotstreiken gir SAS erstatningsansvar
Nærmere 1500 SAS-piloter er tatt ut i streik etter at selskapets ledelse og pilotenes fagforeninger ikke kom til enighet natt…
Antallet flyforsinkelser og kanselleringer stabiliserer seg
Ferske flydata viser at antallet kanselleringer og forsinkelser flater ut etter flere års økning. Under første kvartal 2019 ble 14…
Dette er passasjerens rettigheter under Boeing 737 MAX-krisen

Den europeiske luftfartsmyndigheten (EASA) har stengt luftrommet over Europa for trafikk med Boeings nye 737 MAX 8 maskin. Her kommenterer…





