Emirates First er offisielt åpnet i Terminal 3, Dubai International (DXB). Loungen tilbyr en luksuriøs og unik flyplassopplevelse for Emirates’ First Class-kunder og Skywards Platinum-medlemmer. Innsjekkingsområdet er blitt omhyggelig oppgradert med et overdådig og raffinert privat sitteområde, som tilbyr en eksklusiv innsjekkingsprosess.
Som verdens største operatør av internasjonale First Class-reiser – med 26 800 seter i uken og det største utvalget av internasjonale First Class-seter i bransjen – fortsetter Emirates å investere og forbedre kundenes opplevelse på hvert kontaktpunkt på bakken og i luften. Dette er en tydelig demonstrasjon av Emirates’ forpliktelse til å fornye sine bakkeprodukter og gi kundene mer komfort.
Adel al Redha, Emirates’ visepresident og driftsdirektør:
– Vi investerer tungt i å oppgradere våre bakkeprodukter, og Emirates First er et av områdene som vil tilby et unikt og privat miljø til våre First Class-kunder og Skywards Platinum-medlemmer. Vi vet at kundene våre verdsetter privatliv og bekvemmelighet, og dette vil gi et nytt nivå av gjestfrihet til innsjekkingsopplevelsen, som en del av vår innsats for kontinuerlig å forbedre den generelle reiseopplevelsen.
– Nå kan kundene våre nyte en elegant transport med vår sjåførtjeneste, en rask innsjekking på det eksklusive Emirates First, utforske en lounge i verdensklasse før ombordstigning, og slappe av i en prisvinnende opplevelse ombord med Emirates.»
Emirates First har blitt gjenskapt med premiumkunder i tankene, og hver detalj på reisereisen er vurdert for å sikre en «Fly Better»-opplevelse. Fra det øyeblikket kundene når det dedikerte avgangsområdet på Emirates Terminal 3, og bare noen få skritt inn, markerer en storslått gyllen entré nå inngangen til det private rommet, hvor en dedikert Emirates-vert bekrefter gjestenes kvalifisering for adgang.
Med en nøytral palett av varme jordfarger, subtilt blandet med innslag av Emirates’ signatur, rike bronse og gull, er Emirates First både visuelt avslappende og luksuriøst for øyet, og tilbyr en fredelig flukt fra flyplassens kjas og mas. Store søyler flankerer rommet, tregulv blandes med elegant marmorgulv, myke tepper ligger under føttene i sitteområdene, og lenestoler og sofaer i mykt skinn og myke stoff venter.
Som en nikk til Emirates’ premium First Class Lounges, viser de berømte Emirates’ Rolex-klokkene tiden i verdensbyer og pryder en vegg bak et podium med et ekstravagant, friskt blomsterarrangement. Et praktfullt bakgrunnsbelyst Ghaf-tre, som gjenspeiler de ikoniske kabinene i Emirates’ nyeste fly, hedrer det nasjonale treet i De forente arabiske emirater. Innenfor det nye området er alle digitale skjermer og reklame fjernet, myk integrert belysning er kuratert for å sikre en rolig atmosfære, og naturlig grønt gir et beroligende, men likevel levende preg.
Emirates First anerkjenner viktigheten av tid for premiumkunder, og tilbyr en elegant opplevelse der innsjekkingsformaliteter kan utføres på iPad-er mens gjestene sitter. Familier kan slappe av i sitteområdene, mens ett medlem får hjelp med innsjekkingsprosessen for alle.
Kunder kan også bruke skrankene til å sjekke inn hvis de foretrekker det, og levere bagasje ved de iøynefallende marmor- og messingskrankene, hvor de lastes på dedikerte bagasjebånd i First Class. Kunder kan deretter gå raskt igjennom sikkerhetskontrollen og immigrasjonen og fortsette til en av de tre dedikerte Emirates First Class-loungene i Terminal 3, DXB, for å nyte kokkelaget à la carte-måltider, fine viner, brennevin og champagne, gratis spabehandlinger, forretningssentre og barneområder, og concierge-tollfri shopping.
Over hele verden er reisen for Emirates First Class-kunder kuratert fra start til slutt, med gratis tilgang til 43 dedikerte Emirates-lounger over hele verden, og gratis sjåfør for sømløs dør-til-dør-transport på tvers av de fleste destinasjoner.
Gjenåpningen av Emirates First er det siste tilskuddet til Emirates’ nylige investeringspakke for First Class-kunder. I mai i år annonserte flyselskapet en rekke nye forbedringer som finpusser de finere detaljene rundt gjestfrihet og service om bord, fra en minnemeny som forteller en utforskende historie om vinutvalg og kulinariske inspirasjoner, til nye Emirates-graverte Robert Welch-boller designet for ubegrenset kaviar, til rustikke ostebrett som forbedrer Emirates’ berømte håndverksostebrett. Kabinpersonalet på Emirates First Class tilbyr nå også hanskeservice for eksepsjonell gjestfrihet om bord.
