Radisson Flights – en ny bestillingstjeneste fra Radisson Hotels

Radisson Hotel Group har inngått et samarbeid med Etraveli Group og introduserer nå en ny bestillingstjeneste – «Radisson Flights» – som kompletterer hotellselskapets tilbud og bidrar til å forbedre gjesteopplevelsen gjennom avanserte og sømløse digitale løsninger.

Radisson Hotel Group har inngått et strategisk partnerskap med Etraveli Group, en ledende teknologiplattform for salg av flybilletter. Ved å utnytte Etraveli Groups omfattende globale nettverk, kan gjester få tilgang til de beste flyalternativene til konkurransedyktige priser, tilgjengelig via Radisson Hotel Groups plattform.

Tjenesten lanseres nå i 13 land (Storbritannia, USA, Tyskland, Danmark, Sverige, Norge, Frankrike, Spania, Nederland, Sveits, Polen, Belgia og Finland) og forbedrer gjesteopplevelsen ved å tilby en mer omfattende og praktisk bestillingsløsning, som gjør reiseplanlegging enklere og mer effektiv enn noen gang før.

Etter en sterk start på første halvdel av 2024, med betydelige milepæler oppnådd på tvers av sin globale portefølje, styrker dette tilbudet Radisson Hotel Groups forpliktelse til å gjøre gjesteopplevelsen enda bedre. En viktig fordel med denne tjenesten, drevet av Etraveli Groups innovative teknologi, er at den forbedrer kundeserviceopplevelsen ved å la gjestene bestille flyreiser direkte samtidig som de bestiller hotell.

Ved å tilby flybestillinger sammen med hotellreservasjoner, sparer gjestene verdifull tid når de planlegger reiser. De vil også dra nytte av automatiserte bestillingstjenester, øyeblikkelige oppdateringer om tilgjengelighet og umiddelbar prisinformasjon for forskjellige flyreiser via en nettbasert plattform.

Eric De Neef, Global Chief Commercial Officer i Radisson Hotel Group:

– Vi er glade for å annonsere vårt samarbeid med Etraveli Group, som markerer et viktig steg i vår digitale utvikling. Ved å integrere Etraveli Groups avanserte flybestillingsteknologi i våre tjenester, forbedrer vi våre gjesters reiseopplevelse. Dette samarbeidet passer perfekt med vårt fokus på innovasjon og gjestetilfredshet. Vi er glade for å kunne tilby våre gjester effektiv tilgang til et globalt nettverk av flyvninger, samtidig som vi fortsetter å lede an innen digital innovasjon og transformativ gjesteopplevelse.»

– Vi er begeistret for å samarbeide med Radisson Hotel Group for å gi gjestene sømløs tilgang til globale flyvninger. Dette samarbeidet kombinerer Etraveli Groups ledende teknologi med Radisson Hotel Groups forpliktelse til eksepsjonelle gjesteopplevelser. Ved å lansere disse tjenestene i 13 viktige markeder, er vi glade for å tilby kundene enkle, strømlinjeformede bestillingstjenester og gjøre reiseplanleggingen mer effektiv, sier Johan Elwin, Chief Commercial Officer i Etraveli Group.

Radisson Hotel Group fortsetter å være en pioner innen digital innovasjon, og det nyeste partnerskapet med Etraveli Group er et bevis på selskapets forpliktelse til å utvide sine ledende digitale produkter og tjenester. Radisson Hotel Group planlegger å rulle ut den integrerte fly- og hotellbestillingstjenesten på tvers av sitt globale portefølje i tiden fremover.

Flere nyheter om Radisson Hotel Group finner du HER