Forsikringsselskapene i Norge har allerede registrert flere titusentalls saker. Gjensidige alene har registrert 8 000 forsikringssaker som følge av Korona-viruset.
– Det er fortsatt veldig stor pågang. Vi ringes ned og klarer ikke å hjelpe alle kundene så raskt som vi ønsker, til tross for betydelig økt bemanning, sier kommunikasjonssjef Bjarne Rysstad i Gjensidige.
Rysstad sier at dette allerede er en av de største hendelser noensinne med tanke på antall forsikringssaker på reiseforsikring. Han oppfordrer alle som ikke har akutt behov for medisinsk hjelp til å melde skaden på nett, og ikke ringe selskapet.
– Det vil hjelpe fellesskapet, og vi kan sette inn ressursene der det trengs aller mest, sier han.
Forventer betydelig økning
– Vi forventere en betydelig økning nå som vi har valgt å også erstatte fremskyndet hjemreise, samt at avbestillinger for alle utenlandsreiser dekkes, sier Rysstad.
UD ønsker folk raskt og trygt hjem fra utlandet.
– Dette ønsker vi å hjelpe til med. Derfor erstatter vi merutgifter til fremskyndet hjemreise for hele verden når planlagt hjemreise er seinest 14.april, forteller Rysstad.
Transportør eller reisearrangør må først kontaktes for ombooking av reisen.
– Det som ikke blir refundert kan meldes som tap på reiseforsikringen, sier Rysstad.
