Avinor har inngått avtale med Fast Travel AS om drift av forplassene ved fem av landets største lufthavner: Tromsø, Bergen, Stavanger, Trondheim og Oslo lufthavn.
Enklere reise og trygg ferdsel
Forplassen er et område foran flyterminalen som er tilrettelagt for utvalgte brukergrupper, eksempelvis flybuss, rutebuss, shuttle bus og taxi.
Avtalen innebærer at Fast Travel får ansvar for adgangsstyring, fremkalling av taxi og administrasjon av forplassen, tilpasset behovet ved den enkelte lufthavn og i tråd med retningslinjer fastsatt av Avinor. Løsningen legger til rette for bedre kapasitetsutnyttelse på et av flyplassens mest hektiske områder. Samtidig forbedres sikkerhet gjennom kontrollert avvikling, fremkalling av kjøretøy og adgangskontroll. Stabil og sikker drift er som i all lufthavndrift, Avinors viktigste prioritet.
Med denne avtalen får reisende ved de fem lufthavnene tilgang til samme taxiløsning som allerede er i drift på Oslo lufthavn. Dette innebærer en sikker, stabil og kundevennlig løsning der kunden selv bestiller taxi og avtaler pris på forhånd.
Fast Travel tar over forplassdriften 1. november på Tromsø, og innen 1.desember på Bergen, Trondheim og Stavanger lufthavner. På Oslo lufthavn der Fast Travel i dag har avtale, vil driften videreføres fra 1. oktober 2026, og vil omfatte alle brukergrupper.
Nye bestillingskiosker for de reisende, og sjåfør-app i taxiene
For å gjøre bestillingen enkel og tilgjengelig, vil det bli utplassert bestillingskiosker på lufthavnene, samt lagt til rette for bestilling via lokalt tilpassede digitale kanaler. Taxisjåførene får samtidig tilgang til en egen sjåførapp med funksjoner som blant annet viser forventet ventetid, noe som gjør det enklere å planlegge hverdagen.
– Med denne løsningen får de reisende en mer forutsigbar og trygg taxitjeneste. De bestiller selv bil og avtaler pris på forhånd, noe som gir bedre kontroll og en mer kundevennlig opplevelse, sier Tom Rune Arnsen, kontraktsansvarlig i Avinor.
– For taxiselskapene betyr dette en mer effektiv hverdag. Med sjåførappen får de oversikt over forventet ventetid og kan planlegge kjøringen bedre. Erfaringene fra Oslo lufthavn viser at ventetiden er betydelig redusert, fortsetter Arnsen.
– Vi har lagt stor vekt på lokal tilpasning og god informasjon i implementeringen. Samarbeidet med Fast Travel gir oss en robust og fleksibel løsning som ivaretar både passasjerenes og taxiselskapenes behov, avslutter han.
Mer effektivt for taxisjåfører og bedre opplevelse for de reisende
– Vi er stolte over å ha fått tilliten til å implementere vårt konsept på flere av landets største lufthavner. Dette er en viktig milepæl for oss, og vi er ydmyke overfor oppgaven, sier Ole Amundsen, daglig leder i Fast Travel AS.
– Vår løsning gir de reisende en trygg og forutsigbar opplevelse. Når alle taxier må bestilles på forhånd, oppleves terminalområdet roligere og mer oversiktlig. Det gir også mindre dødtid for sjåførene og mer effektiv bruk av arealene, fortsetter Amundsen.
– Vi er opptatt av at næringen skal få god tid til å tilpasse seg. Derfor ruller vi ut løsningen gradvis, i tett samarbeid med Avinor. Målet er at alle aktører skal ha best mulig forutsetninger for å lykkes, både under og etter implementeringen.
– Dette er en norsk innovasjon med globalt potensial. Vår ambisjon er å ta konseptet videre ut i verden, og vise hvordan teknologi og god organisering kan forbedre transportopplevelsen for millioner av reisende, avslutter Amundsen.
