Sol, regn og overraskelser: Mange misforstår reiseforsikringen

Ikke alt som går galt i ferien er en forsikringssak. Likevel blir mange overrasket når de får avslag etter å ha glemt igjen eiendeler på hotellrommet, opplevd forsinket bagasje på hjemreisen eller fått regn hele ferien. En landsdekkende undersøkelse viser at én av fire nordmenn mener de burde hatt bedre kontroll på reiseforsikringen.

– Reiseforsikringen dekker svært mye, men ikke alt. Mange blir overrasket når de oppdager at de selv må ta kostnaden fordi skaden skyldes noe de kunne ha forhindret, eller fordi hendelsen rett og slett ikke omfattes av forsikringen, sier Therese Hofstad-Nielsen, skadeforebygger i Fremtind.

Blant skadesakene er det flere som skiller seg ut:

• En kunde ønsket erstatning etter at en fugl tok med seg brillene.
• En annen sovnet med mobiltelefonen i hånden på en parkbenk og våknet uten telefon.
• Flere har bedt om erstatning fordi hotellet ikke svarte til forventningene, eller fordi dårlig vær ødela ferien.

– Reiseforsikringen dekker ikke at du glemmer igjen eiendelene dine eller mister kontrollen over dem. Den dekker heller ikke dårlig vær eller at hotellet ikke levde opp til forventningene. Derfor er det smart å sette seg inn i hva forsikringen faktisk omfatter før du reiser, sier Hofstad-Nielsen.

Hetebølger gir flere spørsmål før og under reisen

Denne sommeren har flere reisemål vært rammet av kraftige hetebølger. Fremtind ser en økning i henvendelser fra kunder som ønsker å avbestille reisene sine på grunn av høye temperaturer, og fra kunder som ber om hjelp til å bytte hotellrom fordi de oppdager at rommet de har bestilt ikke har aircondition.

– Mange blir overrasket over at varme, på samme måte som dårlig vær, som hovedregel ikke gir rett til erstatning dersom reisen ikke blir som forventet. Derfor er det viktig å undersøke både reisemålet og hva som faktisk er inkludert i bestillingen før avreise, sier Hofstad-Nielsen.

Én av fire burde sjekket forsikringen bedre

Én av fire nordmenn oppgir at de burde hatt bedre kontroll på hva reiseforsikringen dekker, ifølge en landsrepresentativ undersøkelse Respons Analyse har gjennomført på vegne av Fremtind.

Bare 26 prosent sier de har full kontroll på dekningene sine, mens de yngste er klart mest usikre. Blant personer under 24 år svarer bare én av ti at de har full oversikt, og én av fire vet ikke hva reiseforsikringen dekker.

– Mange unge vet heller ikke at de ofte må tegne egen reiseforsikring når de fyller 20 år. Det er en klassisk felle før sommerferien, sier Hofstad-Nielsen.

Fire ting du bør sjekke før avreise

1. Sjekk hva reiseforsikringen faktisk dekker, og hvilke unntak som gjelder.
2. Kontroller om du fortsatt er omfattet av foreldrenes forsikring, eller trenger din egen.
3. Ta med europeisk helsetrygdkort dersom du reiser i EØS.
4. Undersøk om planlagte aktiviteter, som surfing eller fallskjermhopping, krever egen dekning.

– Fem minutter med gjennomgang av forsikringen før avreise kan spare deg for både frustrasjon og store utgifter dersom noe skjer på reisen, avslutter Hofstad-Nielsen.

For flere relaterte nyheter, artikler og reisetips – klikk på lenkene:  FERIE OG FRITIDSREISER – KREDITTKORT – OVERNATTINGSTEDER – REISEFORSIKRING – REISEPLANLEGGING – SOMMEREN 2026

Undersøkelsen er utført av Respons Analyse på vegne av Fremtind i uke 19 2026, med 1047 respondenter.