Go-Ahead innstiller togavgangene fra Stavanger til Oslo kl. 10.16 og fra Oslo til Stavanger kl. 11.25 i perioden 16. til 31.mars 2020.
Go-Ahead opplyser at innstillingene er bestemt i dialog med Jernbanedirektoratet og gjøres på bakgrunn av situasjonen med koronaviruset tiltak for smittereduksjon.
– Vi ønsker å bidra til å forhindre smittespredning blant både passasjerer og ansatte, samtidig som vi ser oss nødt til å gjennomføre tiltak som sikrer at vi kan opprettholde togtilbudet fremover, sier administrerende direktør i Go-Ahead Norge Cathrine Elgin.
Selskapet opplyser om at kunder som har forhåndsreservert billetter til berørte avganger og som har oppgitt kontaktinfo, blir kontaktet og tilbudt ombooking eller refusjon. Elgin oppfordrer de som ikke er kontaktet enda om å kontakte kundesenteret i dagene fremover.
– Vi håper på forståelse fra kundene for at de innstillinger vi er nødt til å foreta kommer på grunn av en helt ekstraordinær nasjonal og internasjonal situasjon. Vi ønsker å ta vårt ansvar i den nasjonale dugnaden, og vi ber også om forståelse for at det er svært stor pågang på kundesenteret og derfor lang ventetid, sier Elgin.
