En lang kø ved indtjekningsskranken i lufthavnen er ikke den optimale afslutning på en ellers god ferie – specielt ikke hvis man rejser med børn. Men nu har Spies’ eget flyselskab, Thomas Cook Airlines Scandinavia, afskaffet køerne, hvis man holder ferie på et af selskabets 11 Sunwing Family Resorts ellers et af de 13 Sunprime Hotels forbeholdt for voksne. Her kan man tjekke ind i hotellets reception og tilbringe feriens sidste timer ved poolen i stedet for i lufthavnen.
I dag tjekker 10 pct. af flyselskabets gæster ind på deres hotel – et tal, som de næste to år forventes at stige til ca. 15 pct. Det vil ske i takt med, at Spies udvider antallet af egne koncepthoteller. Det næste hotel bliver Ocean Beach Club Gran Canaria med plads til ca. 400 gæster, som åbner i december i år.
– På hjemrejsedagen rykker vores ansatte ind på hotellerne med boardingkort til alle gæster, som så kan aflevere deres bagage i receptionen. I plomberede lastvogne køres bagagen direkte til vores fly, og gæsterne ser først deres kufferter igen på bagagebåndet i København, Billund, Aalborg, Odense eller Rønne, fortæller kommunikationschef Torben Andersen fra Spies.
Gæsterne fra koncepthotellerne køres uden stop ved andre hoteller direkte til og fra lufthavnen. Her kan de hoppe køerne over og gå direkte via sikkerhedskontrollen til deres fly.
– Spies kalder ordningen for Spies Easy Travel. Den betyder bl.a., at de øvrige gæster kan glæde sig over kortere køer i lufthavnen. I Norden tjekker ca. 130.000 gæster ind på hotel – heraf ca. 35.000 danskere. Af dem har de ca. 12.000 holdt ferie på Mallorca. Gæster med Spies Easy Travel kan medbringe 30 kilo bagage – 10 kilo mere end normalt, siger Torben Andersen.