Magnus Berglund, tilgjengelighetsambassadør i Scandic Hotels, er bedt inn av EU for å presentere Scandics prisbelønte interaktive tilgjengelighetsutdanning. Det hele finner sted på konferansen «The EU’s Tourism Education & Training Offer» i Brussel den 21. oktober.

På konferansen presenteres resultatet av en studie, bestilt av EU-kommisjonen, om utdanning innen turisme og hvordan de møter bransjens behov. Scandic er den eneste hotellkjeden som er invitert for å inspirere til hvordan selskaper kan ta i bruk interaktiv utdanning for å bedre tilbudet for personer med spesielle behov.

– Vi har valgt ut Scandic Hotels som det gode eksempelet fra hotellbransjen for å vise hvordan store hotellkjeder kan implementere en sunn bærekraft- og tilgjengelighetspolicy i tråd med kundenes behov. Formålet er å vise et godt eksempel for ulike interessenter som arbeider med turisme og utdanning. Derfor har vi invitert Magnus Berglund til å snakke om Scandics e-læringsprogram. Det er et veldig godt eksempel på hvordan selskaper kan ligge i forkant ved å dele kunnskap og kompetanse innenfor et spesifikt område. Et område vi ser som avgjørende for det moderne turistmarkedet, sier Alice Jude, Tourism Expert for CSES og NECSTouR.

– Det er ekstremt gøy at vi nok en gang blir bedt inn til EU for å snakke om vårt tilgjengelighetsarbeid. Jeg ser frem til å være en inspirasjonskilde for hvordan man på en pedagogisk og interaktiv måte kan formidle kunnskap om tilgjengelighet sier, Magnus Berglund, Scandics tilgjengelighetsambassadør.

Scandic sin web-baserte utdanning, lansert i 2013, fokuserer på hvordan man kan tilby gjester med nedsatt funksjonsevne optimal service. Selve utdanningen baserer seg på råd, tips, tester og instruksjonsfilmer. Formålet er å skape en forståelse for ulike typer tilgjengelighetsutfordringer og hvordan man best kan møte disse. Denne type spørsmål favner bredt. Scandic har derfor valgt å gjøre utdanningen tilgjengelig for alle på sine hjemmesider.

Scandics tilgjengelighetsutdanning vant pris for beste interaktive utdanning på Swedish Learning Awards 2014og tok hjem sølvmedaljen i britiske E-learning Awards.

For mer informasjon om Scandics tilgjengelighetsarbeid, besøk Spesielle behov