MTR Express kommer under de kommande veckorna att kuppa sin närmsta konkurrent SJ. Genom att locka kunder från SJ — handgripligen på stationen — och erbjuda byte av tågbiljett Stockholm-Göteborg (eller vice versa) mot en motsvarande plats på MTR Express tåg vill MTR Express låta fler personer prova de röda tågen.

- Den här kuppen handlar om att bryta mönster och gamla invanda beteenden.SJ har haft monopol på sträckan i 150 år och att bryta vanemönstret kring bokningsbeteende är en utmaning. Det handlar om att våga pröva nya saker, både för resenärerna och för oss, säger MTR Express försäljningschef Per Nasfi.

Kampanjen inleds omgående på centralstationerna i Stockholm och Göteborg. Resenärer som bokat en resa mellan de två städerna med SJ samma dag erbjuds plats på och biljett till en närliggande avgång samma dag med MTR Express. Resenärer som just anlänt med SJ ges ett värdebevis som berättigar till gratis biljett vid ett senare tillfälle.

– Vi vill få chans att visa att vi är det bästa alternativet. Faktum är att det inte finns något område där SJ slår oss idag. Vi har bättre punktlighet, högre kundnöjdhet och miljömässigt bättre tåg. Det är uppemot 40 procent billigare att resa med oss, våra resenärer mår bättre ombord eftersom vi inte har korglutning på tågen. Ett annat exempel är att det alltid ingår alltid fantastisk mat när man väljer vårt “förstaklassalternativ” PLUS som nu säljs från 285 kronor, säger Per Nasfi.

De flesta som ska resa mellan Stockholm och Göteborg går in på sj.se av gammal vana. Samtidigt är MTR Express det enda tågbolag för persontrafik som inte tillåts sälja sina biljetter på sj.se. Därför är många människor fortfarande ovetande om att det finns ett bättre snabbtågsalternativ till SJ, som dessutom har väsentligt bättre punktlighet.

Per Nasfi igen:

- Vi vill att fler ska få möjlighet att uppleva fördelarna med MTR Express och därefter göra ett medvetet val mellan oss och SJ. Därför har vi valt att bjuda in resenärer att testa oss på detta vis.