Over 22 millioner besøkende har hatt gleden av å nyte en Emirates Lounge siden flyselskapet åpnet sin første internasjonale lounge utenfor Dubai, og etterspørselen vokser.
I regnskapsåret 2013-14, Â som ble avsluttet i mars 2014, ble mer enn fire millioner kunder ønsket velkommen på 36 forskjellige Emirates Lounger rundt om i verden. Disse loungene er bemannet med 1400 ansatte som kan kommunisere med kunder på over 25 forskjellige språk.
Emirates åpnet sin første internasjonale lounge i Brisbane i 2004, og tilbyr den samme høye standarden av service og kvalitet på produktet som Premium-kunder kan forvente om bord. Flyselskapet har siden da investert over 320 millioner dollar i sitt loungenettverk. Det innebærer både åpning av nye, og for oppussing av eksisterende lounger.
Til sammen har alle Emirates sine lounger et areal på 69 565 kvm og de har plass til 11 526 kunder på en gang, noe som gjenspeiler etterspørselen fra kundene parallelt med flyselskapets vekst.
– Vi har gjort betydelige investeringer for å utvikle vårt nettverk av lounger over det siste tiåret, og vi vil fortsette å investere fordi vi ser det som en integrert del av den totale verdien for våre Premium-kunder, sier Mohammed H. Mattar, Divisional Senior Vice President, Emirates Airport Services.
– Vårt voksende lounge-nettverk dekker et klart behov og forventninger fra kundene. Vi har like mye oppmerksomhet på bakkeopplevelsene, som vi har på våre produkter og vår service om bord. Før de i det hele tatt går om bord i flyet, får Premium-kundene nyte godt av eksklusive sjåførtjenester, dedikerte check-in skranker og alle fasilitetene loungene tilbyr. Dette er alt en del av Emirates-opplevelsen, og vi vil aldri gå på kompromiss med kvalitet.
Emirates betjener 36 lounger i deres nettverk over seks kontinenter inkludert lounger i Auckland, Bangkok, Bejing, Birmingham, Brisbane, Colombo, Delhi, Dubai (x6), Düsseldorf, Frankfurt, Glasgow, Hamburg, Hong Kong, Istanbul, Johannesburg, Kuala Lumpur, London Gatwick, London Heathrow, Manchester, Melbourne, Milano, München, New York — JFK, Paris — Charles de Gaulle, Perth, Roma, San Fransisco, Shanghai, Singapore, Sydney og Zürich.
Fakta om Emirates Lounge:
- Brisbane — Emirates’ første lounge utenfor Dubai. Åpnet i 2004. Loungen har en fantastisk 360-graders utsikt over flyplassen og områdene rundt
- New York JFK var den første loungen i Emirates nettverk som gir kundene direkte boarding fra loungen til flyet
- London Heathrow og Singapore er blant Emirates’ travleste internasjonale lounger
- Emirates First Class- og Business Class-passasjerer samt Emirates Skywards Platinum- og Gold-medlemmer kan få tilgang til loungene
- Du kan nyte en omfattende buffet av gourmetretter som både er regionale og fra rundt om i verden, samt en gratis bar inkludert vin, brennevin og champagne
- Andre tjenester inkluderer: et fullt utstyrt forretningssenter med Wi-Fi tilkobling, TV- og leseområder, dusjfasiliteter og bønnerom
- Innredet med italienske marmorgulv, Rolex-klokker i gull, skinnstoler og mahogniinteriør, er loungene i tråd med Emirates kvalitetsstandarder
