Travel News, Sveriges ledande branschtidning inom rese- och turismindustrin, har instiftat ett nytt pris i besöksnäringsikonens Wilhelmina Skoghs anda. Priset, som delas ut i olika kategorier, tilldelas företag eller personer som utmärker sig genom exempelvis innovation eller enastående service och hög kvalitet. Vinnaren av den första kategorin, Sveriges bästa onlineresebyrå, är Ticket.

– Vi vill vara enkla och användarvänliga. Vi håller våra kunder i handen och ringer gärna upp inom 60 sekunder om de lämnar sitt telefonnummer på sajten, säger Pelle Svensson, Försäljningschef Online.

Vinnaren av detta pris tas fram av Resegeometri/Nordic Benchs årliga mätning Svenska Privatresebarometern. Resegeometri/Nordic Bench är ett oberoende analysinstitut kring flertalet branscher, bland annat resebranschen, och tillhandahåller även konsumentinformation för resenärer. Undersökningen är baserad på frågor som “Har du erfarenhet av någon av nedanstående bokningssajter?” och “Vad är utmärkande för en bra bokningssajt enligt dig?”, där det framkom att tydlig information kring resans pris och innehåll, inklusive att det inte tillkommer några överraskande tillägg, i kombination med användarvänlighet värderas högst.

– Tickets målsättning är att hela tiden vara bäst på service, oavsett var du kommer i kontakt med företaget. Vi har en tydlig omnikanalstrategi och varje kund ska mötas av samma känsla för Ticket oavsett om de väljer att boka resan online eller i butik, säger Katarina Daniels, PR och kommunikationsansvarig hos Ticket.

Det var hård konkurrens i kategorin bästa resesajt, där hela tolv sajter lyckades komma upp i tillräckligt höga poäng för att bli nominerade. Ticket är därför mycket stolta och hedrade över att med god marginal få motta priset som Sveriges bästa onlineresebyrå.

Läs flera nyheter om Ticket HÄR