Flying Blue, lojalitetsprogrammet til Air France-KLM-gruppen, feirer 20 år

Lojalitetsprogrammet Flying Blue feirer sitt 20-årsjubileum nå i juni – og markerer to tiår med lojalitet, sterke relasjoner med medlemmer, innovasjon og fortreffelighet utover reiseopplevelsen. Flying Blue ble født i 2005 da Air Frances Fréquence Plus og KLMs Flying Dutchman-programmer ble slått sammen. Siden den gang har det utviklet seg til å bli et av de mest populære lojalitetsprogrammene i bransjen, med nesten 30 millioner medlemmer over hele verden.

Air France KLM sammen på flyplassen i Santiago de Chile (bildekilde: KLM)

Voksende medlemstall og internasjonal anerkjennelse

Flying Blue ble opprinnelig opprettet for kunder av Air France, KLM og Aircalin, og utvidet seg ved å ønske TAROM velkommen i 2010 og Transavia i 2013. I dag har Flying Blue nesten 30 millioner medlemmer over hele verden og har inngått samarbeid med nesten 40 flyselskaper. Mer enn 100 kommersielle partnere er også koblet til programmet, slik at medlemmer kan tjene og bruke Miles både når de reiser og i hverdagen.

Flying Blue ble nylig kåret til «verdens beste flyselskapsbelønningsprogram» av lojalitetsprogramspesialisten  Point.me, og «Beste eliteprogram i Europa og Afrika» av den prestisjetunge Freddie Awards, og fortsetter å skille seg ut takket være sine mange fordeler, høykvalitets kundeservice og brukervennlige opplevelse.

Et lojalitetsprogram som i økende grad integreres i medlemmenes hverdag

Siden opprettelsen har Flying Blue introdusert en rekke nøkkelprodukter og tjenester: Air France- og American Express-kortet som ble lansert i 1998, erstattet av det co-brandede Flying Blue x American Express-kortet i 2010, et bilutleietilbud med Hertz, innovasjoner som Cash & Miles og Flying Blue Shop for Miles i 2018 og partnerskapet med All, lojalitetsprogrammet til Accor-gruppen, lansert i 2019.

I 2022 ble Flying Blue Family-funksjonen lansert, slik at familiemedlemmer kan slå sammen sine Miles. Mellom 2023 og 2025 har nye partnerskap med Amazon, Uber, Hertz og den franske nasjonale jernbaneoperatøren SNCF (for kjøp av togkuponger i Frankrike) utvidet økosystemet ytterligere. Målet hver gang: å multiplisere mulighetene til å tjene Miles og hjelpe medlemmer med å få tilgang til belønninger og fordeler raskere. Flying Blue ble opprinnelig designet for hyppige reisende, men har siden utviklet seg til et fullverdig lojalitetsprogram, som ikke lenger begrenser opptjening og forbruk av Miles til reisesektoren.

Med den nye Flying Blue+-mobilappen – for øyeblikket tilgjengelig i Storbritannia og USA – fortsetter programmet denne transformasjonen. Medlemmer kan nå opptjene Miles på kjøp hos Macy’s, Burberry og Apple. Appen forventes å lanseres i flere land snart.

Flying Blue gjør det også mulig for medlemmene å bidra til kjøp av bærekraftig flydrivstoff eller å donere sine Miles til frivillige organisasjoner som Røde Kors, UNICEF og The Ocean Cleanup.

Bare i 2024 donerte Flying Blue-medlemmer 450 millioner Miles, og bidro til å støtte disse organisasjonenes operasjoner og oppdrag.

«Forvandlet Miles til minner, i 20 år»

I løpet av de siste 20 årene har Flying Blue med suksess tilpasset seg teknologiske, økonomiske og samfunnsmessige endringer i reisebransjen – samtidig som de har vært tro mot oppdraget sitt: å skape minneverdige opplevelser for medlemmene.

For å markere dette jubileet lanserer Flying Blue den innovative globale kampanjen «Turning Miles into Memories, for 20 years», som viser frem programmets utvikling og reiseminnene som er skapt gjennom årene. Kampanjen fremhever Flying Blues rolle i medlemmenes reiseopplevelser – å følge dem i alle stadier av livet og skape uforglemmelige øyeblikk mens de tilpasser seg deres behov og endringer i samfunnet.

Fra og med 6 juni 2025 vil kampanjen være synlig på flyplassene Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Amsterdam Schiphol og New York JFK, samt på Air France-KLM og Flying Blues sosiale mediekanaler, inkludert Facebook, Instagram og musikkplattformen Spotify.

Til slutt vil en spesiell kampanje, «Miles of Memories», tilby noen få utvalgte heldige medlemmer fra mer enn 30 land sjansen til å besøke ikoniske destinasjoner i Air France-KLM-nettverket – og skape nye minner.

Om Flying Blue

Flying Blue er lojalitetsprogrammet til Air France-KLM-gruppen. Den ble opprettet i 2005 og lar mer enn 29 millioner medlemmer over hele verden nyte en rekke fordeler og belønninger ved å tjene og bruke Miles hos flere flyselskaper, kommersielle og finansielle partnere. Flying Blue støtter medlemmene sine under deres reiser og i hverdagen. Enten det er for en ferie nær hjemmet eller en reise til den andre siden av verden, er Flying Blue der for å gjøre hvert øyeblikk til en minneverdig opplevelse.