Verdens første autismesertifiserte flyselskap med øvelse på Oslo lufthavn

Emirates har, som verdens første autismesertifiserte flyselskap, rullet ut tiltak som skal gjøre reiser mer inkluderende og tilgjengelige for alle. Det fikk en gruppe med barn med autisme prøve ut da Emirates og Autismeforeningen arrangerte en reiseøvelse på Oslo lufthavn.

Sensorisk overstimulering kan heve terskelen for å reise for mange mennesker på autismespekteret. En undersøkelse viser at 78 prosent av familier er nølende til å reise. 94 prosent av deltakerne ville reist mer dersom personalet var opplært og sertifisert i å håndtere autisme på en god måte. Den statistikken vil Emirates til livs med sin satsing på tilrettelagte reiser.

Opplæring av 30 000 ansatte

Emirates er verdens første såkalte autismesertifiserte flyselskap, såkalt Autism Certified Airline™. Hele 30 000 av deres kabinansatte og bakkepersonell har blitt opplært til å støtte passasjerer med ulik grad av autisme. Opplæringen dekker det brede spekteret av autisme, vanlige misforståelser og utfordringer, og gir verktøy for å tilpasse hjelp til individuelle behov. Ansatte lærer også å identifisere triggere og sensorisk stimuli de bør være oppmerksomme på.

Sertifiseringen har blitt tildelt av International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES), en ledende organisasjon for opplæring og sertifisering innen autisme og nevrodiversitet.

Lanserte konsept i Dubai

Et tiltak som tilbyr barn med autisme en reiseøvelse, eller såkalt Travel Rehearsal, ble lansert i 2023 som et samarbeid mellom Emirates og en rekke institusjoner i Dubai. Ett år etter en vellykket Travel Rehearsal ved Dubai flyplass, har Emirates nå rullet ut programmet i 17 byer.

Initiativet gir barna mulighet til å simulere en ekte flyreise fra begynnelse til slutt. Det inkluderer å øve på innsjekk, bagasjeinnlevering, passkontroll, sikkerhetskontroll, samt bli kjent med Duty Free, boardingkort og personalet de møter underveis.

Reiseøvelse på Oslo Lufthavn

Også i Norge vil passasjerer kunne få nytte av sertifiseringen og Emirates-ansattes kompetanse. En smakebit på tiltakene ble gitt på reiseøvelsen som ble arrangert på Oslo Lufthavn 4. april, i anledning Verdens autismedag 2. april. Her deltok en gruppe barn med autisme med ledsagere. Dagen ble arrangert i samarbeid med Avinor og Autismeforeningen i Norge.

– Emirates ønsker å være et selskap for alle. Jeg er stolt av gjennomføringen av denne dagen i Oslo, og at vi sammen med Autismeforeningen kunne «gå opp løypa» ved å dele kunnskap og vise hvordan vi kan forenkle reisen for passasjerer med spesielle behov, sier norgessjef i Emirates, Terje Grue.

Programmet er foreløpig iverksatt i Barcelona, Brisbane, Budapest, Cebu, Christchurch, Dubai, Durban, Luanda, Madrid, Manila, Mauritius, Manchester, Montreal, Nice, Oslo, Paris og Toronto. Emirates jobber med lokale godkjente sentre og aktører om initiativet, som foreløpig kun tilbys ved invitasjon.

Flere tidligere nyheter finner du HER