Datastyrt driftskoordinering mellom Finavia’s flyplasser skal styrke samarbeidet med flyselskapene og forbedre reiseopplevelsen.

Flyplasser er komplekse driftsmiljøer. Alt fra drivstofftrailere til busser, skranker, gater og bakkepersonell må bemannes og være på rett sted til rett tid, basert på hvert flys unike mekaniske egenskaper, flyvningens ankomsttid og videre forbindelser for ankommende passasjerer.

For å ta de rette beslutningene i dette kompliserte miljøet, og for å sørge for god koordinering mellom alle tjenesteleverandørene, er flyplasser avhengige av sin «Airport Operational Database» (AODB). Den fungerer som flyplassens hjerne og hjerte, og er helt essensiell for å sikre høy kvalitet på den operasjonelle driften, at avganger går i tide og for en effektiv utnyttelse av ressurser.

Med bakgrunn i dette har den finske flyplassoperatøren Finavia besluttet å modernisere driften og implementere Amadeus’ skybaserte AODB på sitt knutepunkt i Helsinki, og ytterligere 19 flyplasser i Finland. Finavia’s flyplasser vil ta i bruk en sky-basert helhetsløsning som er tett integrert med flyselskapenes systemer for å optimalisere flyplassdriften.

Verdien av en AODB er direkte proporsjonal med kvaliteten og rettidigheten av de dataene den inneholder. Vanligvis mates AODB med bulker av data fra flytrafikk-kontrollen og flyselskaper på ad hoc-basis. Med den nye løsningen vil imidlertid Finavia automatisk få oppdateringer i det øyeblikket flyselskapet initierer en endring.  Dette sikrer svært nøyaktige data og informasjon, slik at flyplassene enklere og mer effektivt kan allokere ressurser der de trengs for å bedre ivareta både flyselskapenes og de reisendes behov.

– Implementeringen av den nye løsningen på Finavias flyplasser vil gi øke driftseffektiviteten vår betydelig, samtidig som den vil bidra til bedre samarbeid med våre flyselskapspartnere og forbedre opplevelsen for de reisende, sier Leyla Akgez-Laakso, CIO hos Finavia.

Med mer informasjon og innsikt om de reisendes videreforbindelser, kan Amadeus’ AODB hjelpe Finavia med å bedre anvise ankommende fly til den rette gaten med det rette tekniske oppsettet.

Yannick Beunardeau, Vice President Airport IT and Airline Operations, EMEA hos Amadeus legger til:

– Amadeus håndterer allerede data for omtrent 95% av de selskapene som opererer på Finavias flyplasser. Dermed er vi i en unik posisjon til å hjelpe Finavia med å få tilgang til nøyaktig og oppdatert sanntidsdata om flyvninger og videreforbindelser. Finavias prosjekt er et forbilledlig eksempel på en flyplassaktør som har ambisiøse mål om å digitalisere og optimalisere driften og skape tettere samarbeid med sine flyselskapspartnere».

Med dette moderniseringsprosjektet blir Finavia en av de første flyplasselskapene til å drifte sin AODB fra skyen, og de implementerer en nettverksstruktur som automatisk formidler driftsendringer ut til alle Finavias flyplasser. For eksempel, når et fly tar av fra Helsinki til Oulu, blir flyets unike registreringsnummer automatisk tilgjengelig for operatørene på Oulu flyplass, slik at man kan sørge for at flyet allokeres til rett gate, basert på hvor flyet skal fly videre til etterpå. Denne felles situasjonsforståelsen på tvers av nettverket sikrer bedre effektivitet, reduserer behovet for manuelt arbeid, og gir Finavia en mulighet til å levere en bedre opplevelse for sine reisende.  

Takket være en sky-basert løsning, kan man få tilgang til AODB’en fra alle typer enheter, enten via en fastlinje, WIFI eller mobilnettverket. Dermed kan alle involverte bakketjenester få 100% oppdatert informasjon når de måtte trenge det. Ledelsen i Finavia kan også få sanntidsinformasjon om hele flyplassgruppens operasjoner, mens IT-avdelingene vil kunne glede seg over mindre fastmontert maskinvare og mindre vedlikehold. Omstillingsprosjektet hos Finavia er allerede i gang, og Amadeus AODB vil fases inn på de 20 flyplassene i løpet av det kommende året. I mars i fjor valgte Finavia også Amadeus’ skyteknologi for sine passasjer- og betalingssystemer på mer enn 600 innsjekkingsskranker. Den nye avtalen er ytterligere et bevis på Finavia’s forsterkede partnerskap med Amadeus og deres engasjement for innovasjon.